7月31日，“2018第一屆中國智慧零售大會暨深圳國際智慧零售博覽會”在深圳會展中心開幕。這是國內智慧零售方向的首個千人級專業會議和首個大規模專門展會，聚集了零售創新發展的領軍力量。

　　大會由深圳市智慧零售協會發起，與深圳市物聯傳媒有限公司、深圳市零售商業行業協會、深圳市連鎖經營協會共同主辦。

　　深圳是全國高新科技重鎮，擁有多個優勢消費產業集群和強大的金融行業，具備智慧零售發展所需要的產業、環境、服務、基礎建設等要素條件，現代零售業發展長期處于全國領先地位。“國內首個智慧零售大會在深圳舉行絕非偶然。”深圳市智慧零售協會執行會長花濤表示，“希望將中國智慧零售大會打造成風向標和新技術與商業對接的高地，建設助推智慧零售創新的產業服務平臺”。

　　基于對未來零售業的判斷，2016年，深圳市智慧零售協會發起成立，是全國首家正式注冊的“智慧零售”社會組織。協會以引導和服務“智慧零售”創新為目的，聯合各方資源，打造“中國智慧零售大會”“國際智慧零售展”“智慧零售創新實踐系列分享會”等系列活動，以“智慧商業產業服務”“智慧商業圈”“智慧商業數據服務中心”為三大抓手，帶動資本共同促進智慧零售全產業鏈上各環節企業的對接，幫助技術方和商業企業在新業態、新模式、新場景上的互動合作、創新轉型和實踐落地。

　　深圳市智慧零售協會自成立以來，廣泛接觸智慧零售創新的先行者、推動者，得出了如下判斷：隨著5G網絡和物聯網應用逐漸普及，零售行業數字化水平將迅速提升，新興技術將帶來顛覆性變革;轉變的絕不只是原有的零售企業，物業公司、智能家居與智能家電企業、供應鏈企業等，一切能擁有用戶數據者都能成為智慧零售時代的新生力量。

　　無論是興起于線下的實體零售巨頭，還是隨著互聯網普及而橫空出世的電商航母，都在向著“智慧零售”的方向前進。

　　深圳市智慧零售協會會長、天虹商場股份有限公司董事長高書林就“實體零售智能化的思考與實踐”與大家進行深度交流。高書林表示：“近年來，天虹一直在推動數字化的發展，目前，零售行業的數字化已經從前臺走向了中后臺，零售發展智能化需要保持好平衡，企業需要結合自身資源和能力做出最適合自己的選擇。”

　　傳統零售企業的轉型升級，往往離不開與互聯網企業的合作，變革過程中，互聯網巨頭發揮著至關重要的作用。

　　騰訊智慧零售戰略合作部副總經理田江雪這樣描述智慧零售：“技術的進步帶來線上與線下的融合。消費者每一次購物，既能享受線上的便捷，又享受和門店的互動體驗、人與人接觸的信任，形成對品牌完整的認知;零售商將突破時空的局限，構建新的業務模式和消費體驗。”田江雪表示，騰訊希望從消費者的核心訴求出發，進行數字化布局，與零售行業伙伴一起，打造真正的線上線下一體化未來零售體驗，讓零售回歸人的生活，實現合作伙伴的業績增長、效率和用戶忠誠度的提升。

　　沃爾頓鏈COO陳樟榮表示，區塊鏈技術將在傳統零售行業向智慧零售轉變的過程中起到重大作用。他說：“物聯網目前存在著包括接口標準化缺乏、安全性不足、集中化負擔、運維成本高等不足，而區塊鏈實時追蹤、去中間商、無單點故障等技術特性，與其物聯網具有天然的適配性，能夠賦能物聯網邁向新的階段。”

　　阿里云新零售商超行業總經理李冰以盒馬鮮生為例，演示了數據驅動下的新零售業態，充分表明商超實現新零售升級的關鍵就是數字能力。百度大數據零售負責人陸毅明也明確提出，百度大數據基于供需數據及模型能力，服務實體零售全鏈路。京東云副總裁陳仲儒呈現了京東云賦能零售創新轉型的整體解決方案。