中國企業報記者 馬國香

　　隨著互聯網+迅速崛起，傳統行業受到猛烈的沖擊，產業結構、經濟結構也發生了翻天覆地的變化，分散在下沉市場的過百萬單體酒店概莫能外。自2017年11月登陸深圳以來，OYO 瞄準單體酒店市場，以令人瞠目結舌的速度瘋狂擴張，席卷全國。日前，OYO酒店與攜程宣布達成戰略合作，雙方將進一步探索合作模式，從品牌、人才、技術、流量和運營等多方面幫助酒店業主。

　　OYO與攜程攜手開拓萬億下沉市場

　　隨著一二線城市經濟增長動力的衰減與市場的逐漸飽和，新的增量空間正在被挖掘，這就是人口基數龐大的三線以下城市及村鎮。研究數據顯示，一二線城市居民約3.9億人，三線以下城市及農村鄉鎮地區居民規模多達10億人，也就是說全國有超過70%的人都處在“下沉市場”之中。

　　除了巨大的人口紅利，下沉市場收入水平及網絡滲透率的大幅度提高，以及更加充裕的娛樂休閑時間，都有效推動了消費升級，與之相應的需求供應也亟待提升。隨著特色小鎮，美麗鄉村，新型城鎮化建設的發展，酒店住宿成為下沉市場商務出行、旅游休閑必不可少的環節。

　　有數據顯示，全球中小單體酒店共計約1.6億間酒店客房，其中超過4000萬間在中國，合計過百萬單體酒店，90%以上是OYO酒店的潛在目標。這些中小單體酒店多分布在三線城市及以下，單店客房數量小于80間。然而受限于規模，單體酒店長期游離于傳統連鎖品牌之外，其各自為政的營銷模式有很多局限性，無品牌、無運營管理經驗、管理粗放、收益率低下是這些酒店業主的發展瓶頸和痛點。這個隱藏在冰山下的藍海市場，規模近萬億元。

　　OYO酒店是國內最大的單品牌酒店，同時也是中國第二大酒店集團、全球第六大酒店集團。被稱為中國最大OTA(在線旅游服務提供商)的攜程，目前注冊會員數量超過3億，并致力于打造一個全方位、立體式的覆蓋旅行前、旅行中和旅行后的完善服務價值鏈。這兩大行業巨頭的合作，也將從供給側和需求側同時賦能中國酒旅行業，進一步激活下沉市場的消費需求，促進整個酒旅行業的消費升級。此次，OYO酒店與攜程宣布雙方將在流量互換、場景互通、數據運營、品牌宣傳等方面展開的深度合作，雙方將優勢互補，把OYO酒店的規模優勢和精細化管理運營能力，與攜程的流量優勢、平臺生態融合起來，為消費者提供更加便捷、優質的住宿體驗。

　　目前，OYO在中國的擴張已呈星火燎原之勢。截至2019年5月底，OYO酒店在全國擁有超過10000家酒店、50萬間客房，續約率高達97%。以2019年房間數量計算，OYO酒店的季度增量是中國前三家連鎖酒店集團總增量的4倍。然而相對于全國4000萬單體酒店房間的總量而言，OYO的覆蓋率尚不足2%，市場的可開發空間仍然巨大。OYO酒店合伙人兼CFO李維表示，OYO今年的目標是覆蓋1500+城市和20000+酒店。

　　精細化運營激活百萬中小酒店能量

　　無論是單體酒店還是連鎖集團，流量都是兵家必爭之地。攜程作為資源整合的服務平臺，有著巨大的流量。酒店集團依靠規模和品牌，以及特有的會員政策，即便與OTA合作，自身的流量入口也依然具有優勢，對OTA的依賴并不是完全的。而單體酒店則恰恰相反，OTA幾乎成為線上流量的唯一入口，但因其運營能力和品牌意識薄弱，流量獲取能力較差，結果還是依靠本地線下流量，并沒有蹭到OTA的大優勢。

　　OYO帶來的運營賦能大大強化了單體酒店的線上運營能力。重慶OYO某酒店業主王先生描述自己當初加入OYO酒店時的場景，“打開線上渠道是我和OYO酒店合作的初衷，很高興看到他們能實現我的要求。”自從2018年與OYO酒店合作后，在OYO酒店派出的運營經理的幫助下，王先生的酒店線上銷售迎來了翻天覆地的改變，酒店的收益一直在穩步提升。這幾個月以來，酒店在幾個平臺的評分及排名明顯提高，單在攜程上排名就從最初5000名左右提高到了600名，還掛上了金牌商家。

　　圍繞精細化運營這一核心戰略，OYO近日發布“OYO酒店2.0”，宣布將與酒店業主構建利益共同體，將以往的傭金模式升級為保底收益模式，同時強化數字化智能化運營能力，OYO酒店也由此成為中國當下唯一一個能夠全面為合作業主提供收益保障的連鎖酒店品牌。未來，OYO還將通過優化酒店運營的人才架構，輸出更多專業人才，從而提升人效和運營精準度;同時也將不斷通過建立會員體系、完善銷售渠道等運營手段來幫助單體酒店完成“品牌化”的轉身，為酒店提升整體收益的同時，也為消費者提供更高性價比的旅居空間。

　　東呈國際創始人兼董事長在接受環球旅訊的專訪時表示：“OYO 是互聯網商業模式在酒店業的應用，看好的是未來大眾住宿業龐大的低端和相對比較薄弱的市場。通過改變目前這個低端市場比較落后的商業模式和產品品質，實現從低到高的市場快速占有，同時OYO 模式可以有高中低多種定位，酒店和OTA將從競爭發展到融合階段。

　　在OYO酒店合伙人兼首席運營官施振康先生看來，OYO與OTA的合作將實現互惠共贏。“OYO酒店是品牌方和客房供應者，OTA是銷售和營銷渠道;OYO酒店重運營，OTA重流量;OYO酒店賺酒店價值提升的收益，OTA賺流量變現的收益。對于OYO酒店而言，OTA是不可缺少的合作伙伴，二者業務層面存在極強的互補性。很多三四五線城市的單體酒店都缺乏OTA運營渠道和經驗，OYO酒店在幫助單體酒店業主提升運營的過程中，一直把OTA渠道的上線和管理當作重要一環，OYO在幫助更多的酒店納入OTA，這對OTA平臺的拓展有著很大的推動。OYO與攜程的戰略簽約，預示未來將有更多的流量大門向OYO酒店敞開。”