“996”工作制的討論熱潮尚未褪去,近期求職季的到來又引發了公眾對于“年輕人頻繁離職”現象的關注。據有關媒體調研,當代年輕人頻繁離職的首要原因是“與老板三觀不和”。社交媒體上甚至有人總結為:“好老板只談錢,壞老板才談理想。”
好壞老板的定義,背后折射出職場人對領導力和理想職場的期待。在全球領先職場社交平臺領英App的“職場問答”里,有關“領導力”的話題正被多維度地討論。在“領導擁有的哪些特質會讓你愿意追隨他并愿意一直共事?”這一問題下,答案雖是五花八門,卻仍凸顯出共性。“有擔當”被頻繁提及,意指“身為領導在遇到難題時要有從容的態度,而不是首先指責下屬”。“戰略正確、戰術靈活”也是高贊的關鍵詞,表達了對老板專業能力的期許。也有少數派表示,“只要錢給夠,其他無所謂。”
“誰都可以當老板,但不一定人人都有‘老板力’。”聚聯傳播咨詢聯合創始人張子騰如是說。他認為,“老板力”特質包括以下幾項:說服他人的能力(搭建團隊)、給他人安全感(在可承擔損失范圍內行動)、堅持共創(給每個人成長創造的空間)、積極主動(將不確定性轉化為機會)。簡言之,身為老板應該同時兼具領導者和創新者的角色,為團隊、為他人不斷賦能。
好老板有共通之處,“壞老板”也有典型特征。擁有多年的人力資源行業經驗的領英專欄作家、知乎優秀答主Sean Ye指出,不少管理者太信奉權力,對下屬缺乏基本的尊重,動輒以“發泄式的批評”代替溝通。其實,管理者完全可以憑借履歷和視野服人,強權式的領導往往正因為缺乏資歷而底氣不足。不過,越來越多的95后、00后進入職場,他們對平等尊重的敏感度提高,期待更透明友善的職場氛圍,同時比起70/80后,他們“跳槽”背負的經濟負擔和精神負擔都更輕。這樣的新職場人,一旦發現“與老板三觀不和”,選擇離職就不意外了。
那么好老板都不批評員工嗎?不一定。重要的是得想清楚批評下屬的目的是什么。Sean Ye說,擁有出色領導力的老板,會思考如何讓員工更清晰地理解自己的想法。如果不注重溝通的技巧,只是宣泄情緒,員工首先感到的是羞辱、恐懼甚至憤怒,不可能有效接受領導傳遞的信息,更不會思考如何改善工作。另一方面,即使是“愛發脾氣”的老板,也有人追隨,領英專欄作家Lucent Lu說,只要他們能保證“三個正確”:正確的事情:既不能小題大作,也不當甩手掌柜;正確的場合:除非性質嚴重,盡量不當眾發作;正確的方式:結果導向,對事不對人。
“好老板”不易當,而即使努力跨入“好老板”的行列,有時也不能幸免被“吐槽”。領英問答中,“作為領導或老板,應該如何看待下屬對自己的‘吐槽’?”這一問題也討論熱烈。領英會員們普遍的看法是“無可避免”、“再正常不過了”,認為這剛好提供了讓管理層了解員工聲音的渠道,作為老板應該以平常心對待,“有則改之,無則加勉”。Lucent Lu總結為,“虛心使人進步,吐槽讓老板更進一步”。
領導力是門藝術。對此,身為北京西貝餐飲管理有限公司副總裁的領英行家楚學友說,管理無定法,好老板也無定法,選擇什么法,是對老板的考驗。正如領英會員所言,領導力首先不是權力,而是影響力。意識到這一點,也許是當個“好老板”的開始,更是良性職場關系的美好開端。更多討論,正在領英站內“職場問答”版塊發生,歡迎你加入,與我們一起聊聊“領導力”這門藝術。
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