健康管理是對人群或個人健康和疾病的監測、分析、評估以及健康維護和健康促進的全過程。健康管理職業經理人,是指具有良好的健康素養和職業道德,掌握相應的知識、方法與技術,熟練運用管理能力及專業技能,從事健康服務業經營管理的中高端人才。
一、健康管理職業經理人產業政策職業化
《健康中國行動(2019—2030年)》以及人力資源和社會保障部、國家衛生健康委等21部委聯合制定的《促進健康產業高質量發展行動綱要(2019-2022年)》提出實施健康產業人才提升工程,加強健康管理等相關專業人才培養規模,促進健康服務業高質量發展。
目前我國健康服務業在人才結構上嚴重失衡,雖有經過培訓獲得認證的數以萬計專業技能人才,但既懂專業知識又懂運營管理的中高端人才卻鳳毛麟角。據中國健康職業經理人網專家預測,未來10年我國健康服務業需求各類專業技能人才將超過3000萬,健康管理職業經理人需求將超過500萬。
二、健康管理職業經理人市場需求職業化
近年來,健康服務業新業態異軍突起,健康服務消費差異化、個性化趨勢愈加明顯。國家統計局《健康產業統計分類(2019)》與《健康服務業分類(試行)》出臺了詳細對照表。健康服務與管理在未來面臨市場的細分,按照目標人群劃分:孕婦健康服務、嬰幼兒健康服務、青少年健康服務、老年人健康服務等。按照專業領域劃分:口腔健康服務、睡眠健康服務、體重健康服務、骨骼健康服務、醫美健康服務、生殖健康服務等。圍繞健康中國行動15個重大專項行動的124項指標體系,健康管理職業經理人迎來前所未有的發展空間。
隨著健康產業的不斷發展,健康服務消費領域越來越細分,個性化需求趨勢愈加明顯。原有的健康管理師、公共營養師等大批專業技能人才知識需要更新,崗位需要晉升培訓。現有的健康類職業培訓內容需要升級,人才評價方式需要迭代。健康管理職業經理人是推動健康管理職業化進程的源動力。
三、健康管理職業經理人培訓對象職業化
1、培訓對象:
在醫療衛生、健康體檢、健康養老、健康保險、健康旅游、保健品、運動健身、中醫健康、休閑養生、遠程醫療、康復護理、母嬰照料、互聯網健康等健康管理服務機構,從事或準備從事健康管理服務的相關從業人員及經營管理人員。 申報條件: 健康管理職業經理人專業能力培訓與評價分為(首席官、高級、中級、初級)四個級別。①、首席官具有本科及以上學歷,從事健康管理與健康服務類相關專業技能工作經驗在8年及以上;②、高級具有本科及以上學歷,從事健康管理與健康服務類相關專業技能工作經驗在5年及以上;③、中級具有大專及以上學歷,從事健康管理與健康服務類相關專業技能工作經驗在3年及以上;④、初級具有中專以上學歷,從事健康管理與健康服務類相關專業技能工作經驗在2年及以上;另外,持有(健康技能類、管理類證書)相關職業證書或在健康服務業及其相關行業有突出貢獻者,在級別申報時條件可適當放寬,不同層級的學員需參加相應級別的考試。
四、健康管理職業經理人課程內容職業化
職業經理人首先是管理崗位,是企業的核心競爭力,除擁有必備的醫學、遺傳學、社會學、心理學、生物學專業基礎知識和實踐技能外,還必須掌握一定的財務管理、市場管理、人力資源管理、智能管理等管理技術。近年來,健康服務專業知識不斷更新、新興技術不斷創新、商業模式不斷升級、健康產品不斷迭代。健康服務與管理將呈現出專業化與多行業交叉結合的趨勢,對健康管理職業經理人的綜合素質有較高的要求。
健康管理職業經理人課程分為兩類:專業基礎課程(健康管理概述、基礎營養學、心理與健康、中醫養生、運動與健康、環境與健康六大模塊內容,以及健康教育與促進、健康信息采集、健康風險評估、健康行為干預四大步驟);專業能力課程(特殊人群健康管理、常見慢性病健康管理、職業人群健康管理專業技能實戰三大核心,以及健康管理服務專業細分領域、健康服務目標人群分類、健康管理服務設備及新技術、常見健康服務專業干預技術、健康管理服務規劃與方案設計、健康管理服務組織實施與實施、健康管理服務效果評價與迭代等八大課程模塊體系)。
五、健康管理職業經理人學習形式職業化
1、學習價值:課程采用中國健康職業經理人網線上學習形式。通過錄播課程進行系統化、專業化學習,完善自我知識體系。線下通過論壇、研討會、產業培訓等多種形式,與大咖面對面深度交流,提升職業素養和職業能力。
2、學習周期:中國健康職業經理人網線上學習一個月,在學習期間錄播課程學習進度自由掌握,學完即可申請參加線上考試。考試不過關可以重修,學習有效期一年。
3、結業待遇:按照中國職業經理人協會健康服務業職業人才項目辦公室統一安排,經過個人申請、上報資料審核、網絡在線培訓、完成規定學時,參加統一線上考試。由中國職業經理人協會頒發相應等級的《健康管理職業經理人專業能力評價證書》,并在中職協注冊備案。證書可在全國職業經理人才庫和中國健康職業經理人網同步查詢,可作為求職擇業和用人單位選人用人的參考依據。
六、健康管理職業經理人考核評價職業化
1、職業資格退出舞臺。
為貫徹落實2019年12月30日國務院常務會議精神,人力資源和社會保障部擬分批將水平評價類技能人員職業資格退出目錄其中健康管理師、生殖健康咨詢師、保健調理師(12月31日前)等職業資格退出水平評價類技能人員職業資格目錄,這是繼公共營養師、心理咨詢師等職業資格之后,再一次被取消的健康類職業資格。2019年11月27日,國務院總理主持召開國務院常務會議部署以實施《優化營商環境條例》契機加快打造市場化法治化國際化營商環境。按照《條例》要求,將從2020年1月起,將技能人員水平類職業資格全部調出國家職業資格目錄。取消水平評價類職業資格,由政府認定轉變為實行社會化等級認定,形成以市場為導向的技能人才培養與評價新模式,促進健康職業人才的多元化發展。 專業能力考核評價。 為貫徹落實中辦、國辦《關于分類推進人才評價機制改革的指導意見》有關精神,根據中國職業經理人協會《職業經理人才職業資質社會評價工作指引(2018)》,中國職業經理人協會與北京世健聯健商醫學研究院聯合推出健康管理職業經理人培訓與評價項目。考核評價內容包括:健康管理職業經理人職業經歷、職業業績、職業素養、知識及技術、能力及技能、企業文化建設與職位適配度六個維度。培訓評價注重健康管理基礎知識的同時,尤其突出健康管理專業能力領域的個人及管理者在實際工作中所需素養、能力以及做出的業績。
據健康服務業職業人才項目辦公室主任、北京世健聯健商醫學研究院院長魏躍透露,根據項目發展目標,將逐步推出職業經理人才系列培養計劃,包括健康管理職業經理人、心理咨詢職業經理人、公共營養職業經理人、中醫健康管理職業經理人、中醫康復理療職業經理人、食療養生職業經理人等專業能力類培訓評價課程。為健康服務業培養造就專業化、職業化、市場化的高素質新型職業管理人才隊伍,滿足健康服務業快速發展對中高層管理人才的迫切需求,促進健康服務業高質量發展。
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